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詳しい説明に来てもらうことはできますか?
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はい、できます。
詳しい資料を持参の上、お伺いさせていただきます。ご都合のいい日時をお知らせください。
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サンプルを見ることができますか?
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はい、できます。
ご訪問時にアレンジメントフラワーのサンプル写真や設置例写真等の資料をお持ちします。お問合せの時にお申し付けください。
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細かいデザイン等の指定はできますか?
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細かい指定はお受けしかねます。
申し訳ありませんが、色や形(デザイン)、花器等の細かい指定はお受けできません。申込時にある程度のテイストをおうかがいし、ご要望に添った形に仕上げてお届けします。特別にご指定がある場合は、別途ご相談ください。
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お試し期間はありますか?
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特にお試し期間は設けておりません。
システムとして特に試用期間は設けておりませんが、1週間ほど無料でお試しいただくことはできます。期間終了後にお申し込みいただく場合は、お試しいただいたフラワーアレンジメントを1回目に充当いたします。
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イベントや撮影などに使用する、1回のみ(単発)のレンタルはできますか?
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基本的にできます。
レギュラーな定期交換システムでのレンタルユース以外でも、このようなスポットレンタルに対応いたします。詳細はご相談ください。
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造花の観葉植物のレンタルはできますか?
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造花の観葉植物レンタルは取り扱っておりません。
造花の観葉植物は購入の場合のみお取り扱いします。生花の観葉植物は当社別サイト/観葉植物レンタルのグリーンポケット 大阪此花店 にて取り扱いしております。
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規格外のサイズや特殊なデザインのアレンジメントをレンタルできますか?
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基本的にできます。
まずは当社スタッフにご相談ください。
ご希望のイメージ、サイズ等をお聞きしご希望に沿った商品のレンタル場合によりお買い上げのご提案をさせていただきます。
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ホテルや施設・テナントスペースなど、広いスペースのトータルな装飾はレンタルできますか?
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まずはご相談ください。
ご希望の内容によっては可能です。まずは弊社スタッフにご相談ください。
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契約書は交わしますか?
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申込書にご記入いただきます。
レンタル申込書にご記入頂きました後、制作いたします。
お客様に控えをお渡しいたしますので、控えの保管をお願いいたします。
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利用期間は?
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基本的には1年間のご利用をお願いします。
基本的には、1年間ごとの利用となります。アレンジメントの交換サイクルは、1ヶ月、3ヶ月単位の2通りです。
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途中解約はできますか?
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原則、レンタルサイクル毎にできます。
次回お届け日の1カ月前までにご連絡ください。
お届け日の1カ月以内ですと、次回のアレンジメントの制作が完了しており、次回のレンタル料金が発生いたします。
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お支払方法は?
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現金払いもしくは銀行振込です。
原則として、前払いになっております。現金もしくは銀行振込にてお願いします。現金の場合は、納品時にご集金させていただきます。
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お届け日の指定はできますか?
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いいえ、できません。
申し訳ありませんが、デリバリーの関係で納品日の指定はできません。上旬、中旬、下旬のいずれかの1週間を目安にお届けいたします。
事前に納品日をお知らせすることもできます。
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発注から納品までどれくらいかかりますか?
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約2週間程度です。
一般的には約2週間以内にお届けいたします。お急ぎの場合はご相談ください。