レンタル中のメンテナンスについて
レンタルのメリットのひとつでもありますが、アートフラワーレンタルなら、メンテナンス（お手入れ）は、一切必要はありません。
造花ですから、水やりや栄養剤の注入、害虫駆除、病気の予防といった「煩わしい雑務」から解放されます。
また定期交換プランであれば、葉っぱにほこりが積もる前に新しいものと入れ替わるため、清掃作業もいりません。
お支払い方法について
原則として、前払いになっております。現金もしくは銀行振込にてお願いいたします。現金の場合は、納品時にご集金させていただきます。
レンタルの解約について
基本的にレンタルは1年間ごとのご利用となりますが、途中解約も可能です。
ご解約のタイミングはレンタル交換のサイクル毎となりますので、次回お届け日の１カ月前までにご連絡ください。
お届け日の1カ月以内ですと、次回のアレンジメントの制作が完了しているため、次回のレンタル料金が発生いたします。
レンタル品の破損・盗難について
【 地震や自然災害による破損や形くずれの場合 】
原則、当店が無償にて代わりのアートフラワーを手配いたします。
【 ご来店のお客様の過失により破損した場合 】
不適切な設置場所であった可能性もあり、また取引先のお客様は当店にとってもお客様であるとの思いから、当店が無償にてアートフラワーの入替をさせていただくことが多いのですが、場合と状況によりますのでまずはご相談ください。
【 出入業者の過失により破損した場合 】
申し訳ありませんが、出入業者様に被害の実費をご請求させていただくことになります。
【 レンタル中のアートフラワーが盗難にあった場合 】
この場合は、管理責任者であるお客様に被害の実費をご請求させていただくことになります。